Politique de Confidentialité
Conformément à la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) entrée en vigueur le 1er septembre 2023, la présente politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, traitées et protégées dans le cadre de l'accompagnement psychologique et de l'utilisation de ce site web.
1. Responsable du traitement des données
La responsable du traitement des données est :
Hanae Benbouadi
Psychologue
Zurich, Suisse
Email : hbenbouadi@gmail.com
2. Collecte et traitement des données personnelles
Dans le cadre de l'accompagnement psychologique, la récolte de certaines données personnelles est nécessaire afin de s'assurer du bon déroulement du processus. Ces données incluent :
- Données de base (nom, prénom, adresse, date de naissance, numéro de téléphone, email).
- Données relatives à votre accompagnement (notes de séance, parcours personnel, objectifs de vie).
- Données de facturation.
3. Finalité du traitement
Vos données sont traitées exclusivement dans les buts suivants :
- La réalisation de la mission d'accompagnement et la tenue du dossier client.
- La facturation des prestations (honoraires privés).
- La correspondance et la communication avec vous.
- Le respect des obligations légales de documentation et de conservation.
4. Sécurité et transmission des données
Toutes les données sont traitées avec la plus stricte confidentialité et sont soumises au secret professionnel. Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou manipulation.
Vos données ne sont jamais transmises à des tiers sans votre consentement exprès et écrit, sauf si la loi l'exige impérativement (p. ex., levée du secret professionnel ordonnée par une autorité ou danger imminent).
5. Durée de conservation
Conformément aux exigences professionnelles relatives à la tenue du dossier client, vos données sont conservées de manière sécurisée pendant une durée de 10 ans. À l'issue de ce délai, elles seront détruites de manière sécurisée.
6. Vos droits
Conformément à la nLPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander à accéder à votre dossier client.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de données, dans la limite des obligations légales de conservation.
Pour faire valoir vos droits, vous pouvez me contacter par email.